Психика под прицелом (с комментарием адвоката Титова А.С.)

Небольшие контент-провайдеры изобретают все новые способы заработать, дергая за тонкие нити человеческой психологии. В Интернете появляются сайты с броскими и понятными названиями: «Контроль телефонов», «Тотальный контроль» и т.д., где предлагается проверить содержание sms-сообщений любых мобильных номеров, с целью подтвердить свою уверенность в честности (а вернее, в нечестности) своего «котика», «зайки» и иных представителей социальной фауны. Опуская моральную составляющую принципа услуг таких ресурсов, мнения участников рынка разделились о том, что же это: мошенничество, уголовное преступление или просто «в России две беды: дороги и…».    

Для обычного пользователя суть «проверочных» ресурсов состоит в том, что нужно послать несколько sms на короткий номер с запросами по конкретному мобильному телефону и, якобы, он сможет получить информацию по содержанию смс-сообщений другого абонента. «Посетителю сайта предлагают для получения доступа (это, видимо, и есть услуга, просто не конкретизировано к какой именно информации будет предоставлен доступ) отправить sms, стоимость которого указана в правилах, с которыми пользователь соглашается, поставив «галочку» в соответствующем поле, - поясняет исполнительный директор ООО «СтройТелекомИнвест» Антон Доничев. - На сайте опубликованы какие-то тексты, близкие по содержанию и тематике, благодаря которым пользователь предполагает, что именно эта информация ему и будет предоставлена в отношении абонента, чей номер будет набран в соответствующем поле».

Мелким шрифтом на подобных сайтах указано, например, следующее: «Для получения доступа вам необходимо отправить 3 sms на короткий номер. Цена 18,5 руб.». Однако еще более мелко где-то далеко указано, что эта сумма - 0,25 часть кредита. То есть единовременно пользователь оплачивает 20 кредитов, то есть порядка 900 рублей за 3 sms.

«Это стандартный вид мощенничества, который идет в совокупности с многими другими, - считает один из игроков рынка связи. - Этот вариант самый грубый (тут в 90% просто обман). Есть более щадящие, но не менее расходные для абонентов: например, предлагается предсказать день смерти, пол ребенка и т.д. Они также кричат о 10 рублях, но снимают по 300».

Операторы сотовой связи расценивают подобные ресурсы как мошенничество в случае обращения к ним с жалобами со стороны абонентов.

«Новые способы мошенничества появляются постоянно, - говорит Юлия Неменова, специалист по связям с общественностью филиала ОАО «МТС» «Северо-Запад». - В то же время растет информированность и бдительность абонентов – многие перед пользованием новыми услугами обращаются к нам за консультацией и уточнениями. Мы фиксируем все жалобы на действия мошенников по коротким номерам и проверяем номера, на которые эти жалобы поступают. При подтверждении факта мошенничества абоненту может быть сделана корректировка и возвращены потраченные средства. О фактах мошенничества извещаются правоохранительные органы. Договоры с недобросовестными контент-провайдерами расторгаются».

«Всевозможные сервисы на основе sms, отправляемых на короткие номера,   реализуются через контент-провайдеров, - объяснила суть сотрудничества сотовых операторов с контент-провйдерами пресс-секретарь Санкт-Петербургского филиала ОАО «ВымпелКом» («Билайн») Марианна Янкова. - Принцип нашей работы с контент-провайдерами (CPA-партнерами) легален и предельно понятен: мы заключаем договоры на определенных условиях. В них строго регламентированы правила: не спамить, не использовать иную тарификацию кроме оговоренной и т.д. При нарушении этих пунктов мы контент-провайдеров штрафуем. В приведенных случаях налицо работа нечистого на руку субподрядчка (более мелкого контент-провайдера, с которым у нас отношений нет)».

«С данным видом мошенничества мы пока не сталкивались, - сообщила начальник отдела развития услуг «СкайЛинк» Ульяна Мельникова. - В контент-услугах оператор связи отвечает за доставку (доступ в интернет, SMS, голосовой трафик), сами контент-услуги - это сфера ответственности контент-провайдера. Со своей стороны в случае получения жалобы от абонента мы связываемся с провайдером, разбираемся и отстаиваем права абонента (вплоть до расторжения договора с данным контент-провайдером). На сегодняшний день массовых жалоб на подобные услуги у нас нет».

В качестве проверки сотовые операторы рекомендуют пользоваться их сервисами, где есть возможность получения информации о «происхождении» того или иного короткого номера, о контент-провайдере, который его предоставляет, и о стоимости его услуг.

«Если заявляемые услуги действительно оказываются, то такие сервисы уголовно наказуемы, причем как для тех, кто его заказывает, так и для тех, кто его осуществляет, так как они нарушают тайну переписки», - считает адвокат Александр Титов.

«Отследить местоположение абонента через отправку платной sms невозможно, - поясняет Марианна Янкова. - Оператор не предоставляет таких сведений, а мошенник, обещающий указать, например, местоположение по запросу, этих данных взять не может нигде».

«Тогда это чистое мошенничество, - продолжает Александр Титов. – Статья 159 (в редакции Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ). Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок от шести месяцев до одного года, либо арестом на срок от двух до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет». Существуют и другие «подвиды» определений мошенничества, которое карается штрафами от ста тысяч до миллиона рублей, а также лишением свободы до десяти лет, если речь идет о прибыли «в особо крупных размерах».


Наталия Нелюбина

Источник: IP-News